Solicitar eliminación
Escribe desde el correo asociado a privacy@fincilia.com con el asunto “Eliminar cuenta Fincilia”. No incluyas contraseñas, documentos o información financiera. Podemos pedir una verificación adicional para impedir que otra persona elimine tu cuenta.
Qué ocurre después
- Se bloquea el acceso y se elabora un inventario de la cuenta, las membresías, los objetos, las exportaciones y los eventos relacionados antes de ejecutar la eliminación.
- Se aplican tombstones antes de purgar copias activas y se reaplican al restaurar backups.
- Se informa lo eliminado, lo retenido por seguridad u obligación aplicable y la fecha estimada de reconciliación.
- En preproducción sintética podemos eliminar el espacio completo; la operación con datos reales aplicará reglas por clase y legal hold.
Eliminar Fincilia no elimina tu cuenta Google. También puedes retirar el acceso desde la configuración de tu cuenta Google cuando la integración esté habilitada. Fincilia dejará de usar el vínculo y conservará solo lo exigido por seguridad o ley.